Política de privacidad

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Sus datos están seguros.

Ninguna información relacionada con usted se vende ni se comparte con ninguna otra empresa.

A continuación se expone la política de JHR en relación con los derechos de privacidad de los visitantes de este sitio web. Respetamos y colaboramos con la protección de su derecho a la privacidad y su deseo de una experiencia de compra en línea segura.

Nuestra dirección es:

4401 Gilman Street

Indianápolis IN 46224

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO SE UTILIZA

Recopilamos información agregada sobre las visitas realizadas a nuestras páginas. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido de nuestro sitio. Cuando compra un producto en juncoshollinger.com, le pedimos la siguiente información

Información: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para procesar su pedido y, si es necesario, para ponernos en contacto con usted para ayudarle a tramitar pedido si fuera necesario. Toda la información que recopilamos se almacena en una base de datos segura. JHR también recopila direcciones de correo electrónico para informar a nuestros clientes que hemos recibido el pedido y para enviar notificaciones de ofertas especiales y promociones.

ACERCA DE LOS NIÑOS (MENORES DE 18 AÑOS)

Para su protección, exigimos a los niños que no nos envíen información sin el consentimiento de sus padres o tutores.

COMPRA SEGURA

Utilizamos VeriSign como nuestro proveedor de certificados digitales SSL (Secure Socket Layer), proporcionando a nuestros clientes los servicios de certificados más potentes disponibles. La información de su tarjeta de crédito permanece encriptada mientras viaja por Internet.

POLÍTICA DE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Nunca facilitamos su dirección de correo electrónico a ninguna otra empresa u organización.

Si nos facilita su dirección postal, podrá recibir envíos periódicos de Catálogos de JHR. Si usted no desea recibir tales envíos, por favor háganoslo saber llamando o escribiéndonos a la dirección arriba indicada.

Si nos ha facilitado su dirección postal, no compartiremos su nombre y dirección con ninguna empresa.

También contratamos a terceros para que identifiquen a los usuarios y les envíen publicidad en nuestro nombre (por ejemplo, correo electrónico o correo directo). Nuestros socios pueden recopilar información directamente de sus dispositivos, como su dirección IP, ID de dispositivo e información sobre su navegador o sistema operativo; pueden combinar información personal y no personal sobre usted con información de otras fuentes, y pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador. Esta actividad les permite identificarle para facilitar la entrega de marketing en nuestro nombre. Para darse de baja de los servicios de reconocimiento visite https://idx.listrakbi.com/opt-out.html. Para rechazar las cookies de terceros visite http://www.aboutads.info/choices.

¿NECESITA HACER UN CAMBIO?

Si desea modificar alguno de los datos de sus transacciones en nuestra base de datos póngase en contacto con nosotros. Encontrará nuestro número de teléfono y dirección en la parte superior de esta página.

ALERTAS DE FRAUDE

Phishing: Es un método de fraude en el que el estafador envía un correo electrónico que parece legítimo en un intento de recopilar información personal y financiera de los destinatarios. El estafador envía un correo electrónico a un cliente desprevenido. Ese correo electrónico fraudulento puede parecerse a un correo electrónico legítimo de JHR (incluido el uso del logotipo de JHR). Si el cliente pica el anzuelo (de ahí la referencia a la “pesca”), el ladrón podría obtener números de tarjetas de crédito, PINs, fechas de caducidad números de tarjetas de crédito/cuentas bancarias, e incluso números de la Seguridad Social.

Vishing: El “vishing” es muy similar al “phishing”, pero en lugar de producirse a través del correo electrónico se produce por teléfono. El estafador suele hacerse pasar por una empresa legítima y engaña al cliente haciéndole creer que obtendrá un beneficio, por ejemplo mediante una estafa de comprador secreto. En estas estafas, los estafadores se hacen pasar por un minorista o un banco de confianza y obtienen información personal del cliente pidiéndole que “verifique” la información en su archivo. La información se utiliza entonces para generar transacciones fraudulentas.

Una buena regla general: Si alguien se pone en contacto con usted para verificar su información personal, es muy probable que usted no se la haya proporcionado, y no se trata de una solicitud legítima. Las empresas legítimas no esperan que les facilite su número de la seguridad social u otros datos personales cuando llaman. Si recibe una llamada de este tipo no facilite ninguna información. En caso de duda, llame a un número de confianza de la empresa, como el que aparece en un extracto o factura, en el reverso de su tarjeta de crédito/débito o en su sitio web oficial (no el enviado a través de un correo electrónico sospechoso. No utilice el número de teléfono facilitado por la persona que le atienda).

Smishing: Combinación de los términos “SMS” y “phishing”. Es similar al phishing pero se refiere a mensajes fraudulentos enviados a través de SMS (mensajes de texto) en lugar de correo electrónico. El estafador puede enviarte un mensaje de texto diciendo que has ganado una tarjeta regalo. Recuerde que no puede ganar concurso en el que no ha participado. JHR no notifica a los ganadores de ningún contexto a través de mensajes de texto.

CONSEJOS PARA EVITAR ESTAS ESTAFAS

– Nunca facilite información personal en respuesta a una solicitud no programada, ya sea por teléfono o por Internet.

– No responda a correos electrónicos, llamadas automáticas o mensajes de texto que parezcan sospechosos. Una empresa de confianza nunca pedirá a un cliente información confidencial a través de una llamada que no ha iniciado.

– No se fíe del identificador de llamadas. Los estafadores pueden manipular el identificador de llamadas para que muestre el nombre de una empresa legítima. Para estar seguro, puede comprobar si el número de teléfono coincide con el que aparece en la pantalla, con el que aparece en tu extracto bancario, tarjeta de crédito/débito o en la guía telefónica.

– Si una compañía de tarjetas de crédito/débito le llama para notificarle cargos sospechosos, no le pedirán sus datos personales. En su lugar, verificarán quien es el titular de la tarjeta y preguntarán por su nombre. A continuación, pueden pedir al titular de la tarjeta que verifique los 4 últimos dígitos de su número de la Seguridad Social (Nota: NO le pedirán el número entero de la Seguridad Social, la cuenta, la fecha de caducidad o el PIN). A continuación verificarán si usted hizo ese cargo en particular o no. Si algo le parece sospechoso cuelgue y llame directamente a su entidad financiera.

– Evite los sitios fraudulentos introduciendo las direcciones web directamente en el navegador o utilizando marcadores creados por ti.

– Si ha sido víctima de una estafa de este tipo y ha facilitado los datos de su cuenta personal, póngase inmediatamente en contacto con su entidad financiera para sus cuentas, bloquee sus tarjetas, rellene una declaración jurada de fraude y tome otras medidas de protección.

MÁS CONSEJOS

No responda ni conteste a un correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto que:

– Le pidan que facilite información personal o sobre su cuenta directamente en el correo electrónico.

– Amenace con cerrar o suspender su cuenta si no actúa de inmediato.

– Le invite a responder a una encuesta en la que se le pida que introduzca información personal o de cuenta.

– Indica que su cuenta se ha visto comprometida o que ha habido actividad de terceros en su cuenta y, a continuación, le pide que introduzca o confirme sus datos personales o los de su cuenta.

– Indica que hay cargos no autorizados en su cuenta y, a continuación, le pide que facilite sus datos personales o los de su cuenta.

– Le pide que introduzca su ID de usuario, contraseña o números de cuenta, PIN o fechas de caducidad de la tarjeta en un correo electrónico, página web o mensaje de texto.